Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.nouzovybalicek.cz.

2. Identifikace prodávajícího

Prodávající:
Tomáš Vodáček
IČO: 05838991
Sídlo / místo podnikání: Brno - Žabovřesky, Gabriely Preissové 2520/3, 61600
E-mail: info@nouzovybalicek.cz

Prodávající je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona.

3. Informace o zboží

Prodávající nabízí nouzové balíčky a související zboží určené jako podpůrné řešení pro krizové a mimořádné situace.

Zboží není státním, zdravotnickým ani certifikovaným krizovým prostředkem. Obsah balíčků je sestaven na základě doporučení a běžné praxe.

Fotografie produktů jsou ilustrační. Skutečný obsah se může v drobných detailech lišit (značka, obal, barva), vždy však odpovídá popisu a účelu produktu.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, které je zasláno e-mailem kupujícímu. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě zjevné chyby v ceně, popisu zboží nebo jeho dostupnosti.

5. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK). Prodávající není plátcem DPH.

Možné způsoby platby jsou uvedeny v objednávkovém procesu e-shopu.

6. Dodací podmínky

Zboží je doručováno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Dodací lhůta je orientační a může se lišit v závislosti na dostupnosti zboží.

Některé produkty mohou být kompletovány až po objednání, což může prodloužit dobu dodání.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a pokud možno v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

8. Reklamace

Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na kontaktní adresu prodávajícího.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

9. Omezení odpovědnosti

Nouzové balíčky nejsou náhradou odborné, zdravotnické ani záchranné pomoci. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím zboží.

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webu. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.